Geschreven door Kasper Dado
Zie ook: http://www.kasperdado.nl
Kasper Dado heeft 32 berichten geschreven op Medialandschap.
Dit bericht is gepubliceerd op 7 June, 2010 om 16:09 en gelabeld met Facebook, Kasper Dado, social media, Tampax.
Het ene na het andere merk duikt op sociale media. Maar low involvement brands zoals wasmiddelen, tandenborstels of wc-papier hebben niet de luxe van gepassioneerde fans die het evangelie van het merk prediken. Dus dit soort merken moeten harder werken om mensen over en met hen te laten praten.
Laten we eerlijk zijn, de meeste merken zijn simpelweg niet interessant genoeg om over te praten. De truc is om er niet van uit te gaan dat mensen met je merk willen communiceren, maar om ze iets te geven wat waard is om over te praten en dat vervolgens aan te kleden met je merk.
Een mooi voorbeeld is Tampax. De tamponfabrikant heeft in Groot-Brittannië een gevoelig onderwerp als menstruatie leuk en interessant gemaakt om over te praten. Door het karakter van Moeder Natuur in het leven te roepen die de menstruatiecyclus haar ‘gift’ aan vrouwen noemt, heb je als vrouw nu eindelijk iemand om je frustraties aan te wijten en mee te delen. En als je de 87 facebook fans van de Tampax afzet tegen de ruim 102.000 fans van Mother Nature, lijkt deze tactiek zijn vruchten af te werpen.
Conclusie: Met de juiste ‘tone of voice’ en toegevoegde waarde kan je een conversatie creëren over bijna alles, zelfs over tampons.
Mother Nature: facebook.com/mothernature
